Najčastějšie otázky:

 - Kto sme
 - Doručenia, čas a cena
 - Výmena tovaru
 - Vrátenie tovaru
 - Reklamácie
 - Akú veľkosť vybrať
 - Veľkoobchodné objednávky

Kto sme:

www.futbal-dresy.sk sa už cez desať rokov špecializuje na predaj tričiek, mikín a športových dresov.

Doručenia, čas a cena:

Možné sú tieto spôsoby doručenia a platby:

- Zaslanie tovaru po predchádzajúcej úhrade na účet slovenské pobočky u Tatrabanky: poštovné a balné 2 €, termín dodania 5 dní od úhrady. Informácie k úhrade Vám zašleme e-mailom.

- Zaslanie tovaru na dobierku: poštovné a balné 6 €, termín dodania 10 dní od objednávky.

- Osobný odber v kamennom obchode v Bratislave: Obchodná 22, suterén Royko Passage, poštovné a balné 0 €.

- Osobný odber v kamennom obchode v Prahe: ohradového 10, poštovné a balné 0 €.Výmena:

Výmena:

Ak zákazník zle odhadne veľkosť, je možné tovar vymeniť za vhodnejším veľkosť. Tovar k výmene zasielajte na adresu 3KOSHOP, Ohradní 1346, 140 00, Praha 4, Česká republika. Nezabudnite uviesť jednoznačné informácie o vasom požiadavke.
Vrátenie:

Vrátenie:

Do 30 dní je možné tovar vrátiť aj bez udaním dôvodu, platba Vám bude zaslaná na účet do 2 dní od vrátenia tovaru. Vymeniť alebo vrátiť nedá iba nenosený, čisté a nepoškodené tovaru.
Reklamacia:

Tovar k reklamacii zasielajte na adresu 3KOSHOP, Ohradní 1346/10, Praha 4, 140 00, Česká republika. Nezabudnite uviesť dôvod reklamacia.

Akú veľkosť vybrať:

U tričká objednajte veľkosť, akú bežne nosíte alebo aká vám vyjde podľa veľkostnej tabuľky.

U futbalových dresov pre dospelých odporúčame zvoliť veľkosť o jeden stupeň väčší, než obvykle nosíte (alebo ktorá vám vychádza veľkostných tabuliek). (Napríklad: Ak bežne nosíte tričko L, objednajte futbalový dres veľkosť XL, pri silnejšej postave i XXL.)

U futbalových dresov pre deti odporúčame zvoliť veľkosť najmenej o dva stupne viac, ako Vaše deti zvyčajne nosia (alebo im vychádza z veľkostných tabuliek). (Napríklad: Ak bežne nosí tričko 134, objednajte futbalový dres veľkosť 146, pri silnejšej postave i 152.)

Velkoobchodné objednávky:

Ak Vaša objednávka prekročí hodnotu 5000 Sk (napr. 20 ks futbalových dresov, výroba tričiek na zákazku), jedná sa o veľkoobchodnej objednávku. V tomto prípade neodosielajte objednávku skrz e-shop, ale prosím zašlite svoje požiadavky e-mailom priamo na Táto adresa je chránená pred robotmi nevyžiadanej pošty. Ak ju chcete vidieť, musíte mať povolený JavaScript. Táto emailová adresa je chránená pred spambotmi, aby ste ju videli, povolte JavaScript. Do 2 pracovných dní Vám zašleme odpoveď s podrobnosťami, dodacími podmienkami, cenami a ďalšími informáciami.